お客様のご満足をお約束
いつでも、お客様のご満足のために対応いたします。
ビスタプリントはご提供するすべての製品で100%のご満足をお約束します。万一、お客様にご満足いただけない場合があれば、それはビスタプリントにとっても大変残念なことです。ですので、製品の再印刷やビスタプリント商品券の発行、全額返金などお客様のご満足に向けて対応させていただきます。再印刷の場合、配送料は弊社負担とさせていただき、つねにお客様のご満足を最優先に考えております。
カスタマーサポートが問題解決に向けて全面的にサポートいたします。ご満足いただけなかった場合、次のステップでお問合せください。
- まず、お問合せページから、詳細についてお知らせください。
- 連絡を受けたカスタマーサポートが、ご注文製品の再印刷を手配(配送料は無料)、またはビスタプリント商品券をお客様のアカウントに加算いたします。
満足保証/代金返金
お客様のニーズにお応えすることがビスタプリントの目標です。再印刷の手配やビスタプリント商品券のご用意で問題が解決されない場合は、ご注文代金を全額返金いたします。