年末年始の出荷及びカスタマーサポートについて
【年末年始の出荷について】
通常出荷は、2020年12月22日(火)18時までに決済完了したご注文、エクスプレス出荷は12月24日(木)18時までに決済完了したご注文に関しましては、年内に出荷いたします。フォトブックにつきましては、12月20日(日)18時までとなります。これ以降は年明けになりますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
その他、一部の商品で年内に出荷される注文受付最終日が異なりますので、以下をご確認ください。また、年明けの出荷は1月5日(火)より順次対応させていただきます。
- <年内出荷が可能な注文受付最終日>
- 通常出荷12月22日(火)18時まで
- エクスプレス出荷12月24日(木)18時まで
- フォトブック(アプリも含む)12月20日(日)18時まで
- DECO名刺12月17日(木)18時まで
- デザイン作成サービス12月17日(木)18時まで
- サンプルキット12月18日(金)18時まで
【年末年始のカスタマーサポートについて】
カスタマーサポートは以下の日程で休業させていただきます。
2020年12月28日(月)~2021年1月4日(月)
Eメールでのお問い合わせは休業期間中も受け付けておりますが、回答につきましては、1月4日(月)より順次ご案内させていただきます。